Protection
des données
Criminou a été conçu avec un principe fondamental : votre vie privée n’a pas de prix. Voici comment vos données sont traitées — simplement et honnêtement.
Dernière mise à jour : janvier 2025 · Criminou.ch / Ronron.ch · Morges, Suisse
Notre engagement : vos données ne sont pas notre produit
Criminou n’enregistre pas vos conversations. Ce que vous analysez dans le chat reste entre vous et l’IA. Aucun historique de conversation n’est conservé sur nos serveurs après la session.
Criminou.ch est un service gratuit développé par Ronron.ch. Notre modèle économique repose sur les interventions humaines de Ronron — pas sur la revente de vos données personnelles.
Quelles données sont collectées ?
Criminou collecte uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement du service.
- Données de navigation — adresse IP, navigateur, pages visitées — collectées anonymement via Google Analytics 4 pour améliorer le service.
- Contenu du chat — les messages que vous envoyez sont traités par le modèle d’IA pour générer une réponse, puis supprimés. Ils ne sont pas conservés.
- Cookies techniques — nécessaires au bon fonctionnement du site (session, cache). Aucun cookie publicitaire tiers.
- Formulaire de contact — si vous nous contactez, votre nom et e-mail sont utilisés uniquement pour vous répondre.
N’envoyez jamais vos mots de passe, numéros de carte bancaire ou codes PIN dans le chat. Criminou analyse les arnaques — il n’a pas besoin de vos données sensibles réelles.
Comment vos données sont-elles utilisées ?
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Faire fonctionner le service d’analyse de Criminou
- Améliorer l’expérience utilisateur (statistiques anonymes)
- Vous répondre si vous nous contactez directement
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins publicitaires ou commerciales.
Intelligence artificielle et services tiers
Le chat de Criminou est alimenté par AI Engine et un modèle de langage de type GPT. Les messages envoyés dans le chat transitent par l’API du fournisseur IA pour générer la réponse.
- Le fournisseur IA traite vos messages selon sa propre politique de confidentialité (OpenAI ou équivalent).
- Criminou ne stocke pas les conversations côté serveur.
- Google Analytics 4 collecte des données de navigation anonymisées — vous pouvez les refuser via votre navigateur.
- Aucune publicité ciblée, aucun tracker de réseau social n’est utilisé sur Criminou.ch.
Vos droits (LPD & RGPD)
Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès — vous pouvez demander quelles données nous détenons sur vous.
- Droit de rectification — vous pouvez demander la correction de données inexactes.
- Droit à l’effacement — vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit d’opposition — vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins analytiques.
- Droit à la portabilité — vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré.
Criminou est un service suisse. En cas de litige, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) — edoeb.admin.ch
Cookies
Criminou.ch utilise uniquement des cookies techniques indispensables au fonctionnement du site (session WordPress, cache) et des cookies analytiques anonymes (Google Analytics 4).
Vous pouvez désactiver les cookies analytiques dans les paramètres de votre navigateur. Le site reste entièrement fonctionnel sans cookies analytiques.
- Aucun cookie publicitaire
- Aucun cookie de réseau social
- Aucun tracker tiers à des fins commerciales
Sécurité des données
Criminou.ch est hébergé en Europe, protégé par HTTPS (chiffrement SSL/TLS), un pare-feu applicatif (Wordfence) et des sauvegardes régulières. Nous appliquons les meilleures pratiques de sécurité WordPress.
En cas de violation de données susceptible d’affecter vos droits, vous serez informé dans les délais prévus par la LPD.
Nous contacter
Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour exercer vos droits, contactez-nous :
Morges, Canton de Vaud, Suisse
Service de support informatique pour seniors
Modifications de cette politique
Cette politique de protection des données peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En continuant à utiliser Criminou.ch après une modification, vous acceptez la version mise à jour.